上班上到哭!?我的第一份設計工作
談談該如何跟非設計專業主管溝通

我所畢業的大學是台灣藝術大學多媒體動畫系，嚴格來說與現在的工作(平面、介面設計)不是有太大的關聯，我們系上主要的課程都是以「動畫」為主題，包括2D/3D、音效、遊戲設計等等。

因此，設計工作對當時的我而言也是頗需要學習與適應的工作，因為我那一屆只有一個學年的排版課，我之於排版也是自己慢慢摸索、慢慢學習跟成長。

第一份正職設計工作是一個線上家具新創公司的社群美編/社群素材設計師，主要負責的是 FB 與網站所需的圖片素材，也因為當時新創公司只有我一位設計師，第一次與非設計專業主管溝通(主管為行銷專業)真的是給了當時的我巨大的考驗，也因為當中的某一次，時間急迫又多次被退件，太過傷心而躲到廁所哭泣……

如果你也是 設計新鮮人/主管不懂設計/就是不知道怎麼溝通 的人，歡迎接著看下去，我為大家整理了幾點與一般人(不太熟設計的人)溝通的方式，如果你也曾經為此感到苦惱，歡迎參考以下幾點↓

1.先不要動手做

第一點要大家「先不要動手做」的意思，其實並不是要你消極處理這些事，主要是希望你(不管做任何設計前)都先好好的確認主管需求 ，確認文案、確認風格(可以利用參考資料討論)、確認受眾、確認他需要的到底是什麼！

如果一開始就直接動手做下去，一次就過稿那倒是還好，不過有更大的機率是主管不滿意，要求你重做，那當然你就必須承擔更多的成本與力氣，頂著截稿壓力再從零開始做一張。

2.勇敢積極溝通

第二點就是「要勇敢」，勇敢的去溝通，勇敢地請教！在我還剛出社會時，因為非常的內向導致不敢溝通、怕被瞧不起不敢提問，請收回這些「害怕」！因為萬一你習慣不溝通，習慣接到指令馬上動手做，最容易發生的情況是你會誤解對方的意思，做錯方向或尺寸、或也有可能該改的資訊沒有改到！

最好的方式可以是用初稿或未完稿的形式來做確認，因為當下已經有個完整雛形，更可以想像出完稿的樣子，在這個時候確認，就算方向錯誤老闆不喜歡需要打掉重練，也不會浪費太多時間與心力(畢竟是半成品)。

3.被貶低的是作品不是你！

我不知道設計新手會不會有這樣的感受，就是很難「將自己與作品切割開來」！每當同事或主管恣意地批評你的設計作品、提出意見時，常常會讓你覺得好像同時也被貶低了嗎？

請記得，如果你也有這種症狀，告訴自己你是你、設計是設計，設計作品被批評並不代表你是一個爛人、也不代表你該被責罵與懲罰。

哪裡做不好，我們好好修改就是了。我們會成長、會茁壯，直到再也沒有任何人可以傷害到你的時候，我們就朝著成熟的設計師更進一步了！